درباره‌ی باتری‌های موجود بر روی کامپیوترهای شخصی لپ تاپ دل اطلاعات کسب کنید و همچنین پاسخ سؤالات متداول درباره باتری لپ تاپ دل و موارد زیر را بیابید:

  1. شارژ کردن و تخلیه‌ی شارژ
  2. وضعیت ضمانت‌نامه
  3. سلامت باتری
  4. تعمیر و نگه‌داری باتری

تورم باتری لپ تاپ‌های دل

لپ تاپ‌های دل نیز همانند اکثر لپ تاپ‌ها از باتری‌های یون لیتیوم استفاده می کند و چنین باتری‌هایی می‌توانند به دلیل سن، تعداد چرخه‌های شارژ و یا قرار گرفتن در معرض گرمای زیاد، متورم شوند. با اینکه یک بسته‌ی متورم از نظر ایمنی نگران‌کننده نیست، اما به هر حال بهتر است از اجزای آسیب‌دیده و یا متورم استفاده نکنید. در صورتی که مشکلی با بسته‌ی باتری متورم دارید، توصیه‌ی ما به شما این است که استفاده از آن را متوقف نموده و آن را با یک باتری مجاز و مورد تأیید کمپانی دل جایگزین کنید.

اقدام لازم در صورت مشاهده تورم باتری

در صورتی که مشکلی با بسته‌ی باتری متورم دارید، توصیه‌ی ما به شما این است که استفاده از آن را متوقف نموده و آن را با یک باتری مجاز و مورد تأیید کمپانی دل جایگزین کنید.

 

دستورالعمل‌های مربوط به رسیدگی و تعویض باتری در یک لپ تاپ دل چیست؟

لپ تاپ‌های دل نیز همانند اکثر لپ تاپ‌ها از باتری‌های یون لیتیوم استفاده می‌کنند. یکی از انواع باتری‌های یون لیتیوم، باتری یون لیتیوم پلیمری می‌باشد. باتری‌های یون لیتیوم پلیمری در سال‌های اخیر محبوبیت خود را افزایش داده و به دلیل ترجیح مشتری به مشخصات ظاهری باریک (به‌خصوص در لپ تاپ‌های فوق باریک جدید) و همچنین عمر طولانی باتری، در صنعت الکترونیک به نوعی استاندارد تبدیل گشته‌اند. از طرفی احتمال تورم سلول‌های باتری در فناوری باتری یون لیتیوم پلیمری، ذاتی است.

 

تأثیر تورم باتری و اقدامات اولیه

باتری متورم ممکن است بر روی عملکرد و کارایی لپ تاپ تأثیر بگذارد. جهت جلوگیری از آسیب‌های احتمالی بیشتر به محفظه‌ی دستگاه و یا اجزای داخلی آن که منجر به سوء عملکرد سیستم می‌شود، استفاده از لپ تاپ را متوقف نموده و با جدا کردن آداپتور ای‌سی، اجازه دهید شارژ باتری تخلیه گردد.

باتری‌های متورم نباید بکار گرفته شوند و بهتر است پس از تعویض، فرآیند دور انداختن آنها به درستی صورت گیرد. توصیه می‌کنیم به منظور کسب اطلاعات بیشتر در مورد گزینه‌های موجود جهت تعویض یک باتری متورم تحت شرایط ضمانت‌نامه قابل استفاده و یا قرارداد خدمات، از جمله گزینه‌هایی برای تعویض به وسیله‌ی متخصص فنی (تکنسین) مجاز، با پشتیبانی کندل تماس حاصل فرمایید.

جهت کسب اطلاعات بیشتر به مقاله‌ی اطلاعات و راهنمای باتری متورم در پایگاه دانش کندل مراجعه نمایید.

 

نکات ایمنی هنگام تماس با باتری یون لیتیومی

  • هنگام تماس با باتری‌های یون لیتیومی احتیاط کنید.
  • شارژ باتری را پیش از جدا کردن آن از دستگاه، تخلیه نمایید.
  • جهت تخلیه‌ی شارژ باتری، اتصال آداپتور ای‌سی از سیستم را قطع کرده و با سیستم تنها از طریق باتری کار کنید.
  • هنگامی که سیستم دیگر با فشردن دکمه‌ی پاور (برق) روشن نشود، بدین معناست که شارژ باتری خالی است.

 

موارد ممنوع و خطرآفرین با باتری متورم

  • باتری را با اشیاء خارجی خرد، معیوب یا سوراخ نکرده و همچنین از پرتاب شیء خارجی بر روی آن بپرهیزید.
  • باتری را در معرض دمای بالا قرار ندهید و همچنین بسته‌ها و سلول‌های باتری را از یکدیگر جدا نکنید.
  • از اعمال فشار بر روی سطح باتری خودداری فرمایید.
  • باتری را خم نکنید.
  • از هیچ‌گونه ابزاری جهت دستکاری و یا باز کردن باتری به زور استفاده نکنید.
  • اگر باتری در اثر تورم در درون دستگاه گیر کرد، سعی نکنید آن را به وسیله‌ی سوراخ، خم و یا خرد و له کردن از جایگاه خود آزاد نمایید چراکه موارد مذکور می‌توانند خطرآفرین باشند.
  • برای کمک و آگاهی از دستورالعمل‌های بیشتر، با پشتیبانی کندل تماس بگیرید.

 

هشدار: استفاده از باتری غیراصل و تأیید شده

  • بکار گیری باتری که ساخت کمپانی دل نیست و یا با دستگاه سازگاری ندارد، ممکن است خطر آتش‌سوزی یا انفجار را افزایش دهد. باتری خود را تنها با یک باتری سازگار که ساخت کمپانی دل بوده و به منظور کار با کامپیوتر دل شما طراحی شده است جایگزین نمایید. از باتری کامپیوترهای دیگر برای کامپیوتر خود استفاده نکنید. همیشه باتری‌های مجاز و تأیید شده‌ی کمپانی دل را از طریق وب سایت فروش کندل و یا به صورت حضوری از ما خریداری نمایید.

 

دستورالعمل‌های توصیه شده جهت ذخیره نمودن باتری دل در طولانی مدت چیست؟

زمانی که می‌خواهید باتری را برای بیش از 4 روز ذخیره‌سازی کنید، این دستورالعمل‌ها می‌توانند سبب حفظ بهتر عمر باتری شما گردند:

  1. باتری‌ها را برای مدت طولانی به هیچ‌گونه منبع تغذیه‌ای متصل نکنید. این موضوع شامل آداپتورهای ای‌سی و کارت‌های امنیتی لپ تاپ که به پریز برق متصل می‌شوند نیز خواهد شد.
  2. باتری‌های لپ تاپ، از جمله آنهایی که در سیستم‌های لپ تاپ ذخیره می‌شوند، باید دمای ذخیره‌سازی عملیاتی را بین صفر تا 35 درجه‌ی سانتی‌گراد حفظ نمایند.
  3. باتری‌ها ممکن است در داخل و یا خارج از لپ تاپ نگه‌داری و ذخیره شوند.
  4. باتری‌ها را پیش از نگه‌داری و ذخیره‌سازی، شارژ کنید. مدت زمان توصیه شده برای شارژ نباید بیش از 1 ساعت باشد. به‌طور معمول، این مدت زمان باید باتری را بین 80 تا 100 درصد شارژ نماید. (تخلیه‌ی مقداری از شارژ باتری با سپری شدن زمان انجام می‌گیرد. جهت اطلاع شما، انتظار می‌رود شارژ باتری‌های نگه‌داری و ذخیره شده در طی چهار ماه، 10 تا 15 درصد تخلیه شود.)

 

چگونه وضعیت سلامت باتری را در لپ تاپ دل بررسی کنم؟

در لپ تاپ‌های دل، وضعیت سلامت باتری را می‌توان هم در داخل و هم در خارج از محیط سیستم عامل مورد بررسی قرار داد. در حقیقت وضعیت سلامت باتری، وضعیت فعلی عملکرد و کارایی باتری را نشان داده و به شما این امکان را می‌دهد تا تصمیم بگیرید که آیا باتری نیازی به تعویض دارد یا خیر. سلامت باتری را می‌توان با استفاده از موارد زیر بررسی نمود:

  1. بایوس
  2. امکانات عیب‌شناسی سخت‌افزار

تبصره‌ها:

  1. کمپانی دل نوعی آزمون عیب‌شناسی باتری آنلاین (برخط) را ارائه می‌نماید، جهت اجرای آن به صفحه‌ی امکانات عیب‌شناسی باتری آنلاین (برخط) مراجعه کنید.
  2. این آزمون به صورت خودکار اجرا خواهد شد.
  3. ممکن است از شما خواسته شود تا برنامه‌ی مددکار (SupportAssist) را نصب و یا به‌روزرسانی نمایید، در چنین حالتی دستورالعمل‌ها را دنبال کنید.
  1. برنامه‌های کمکی دل:
    1. *مدیر نیروی دل (Dell Power Manager) – بر روی لپ تاپ‌های اکس‌پی‌اس، وسترو و اینسپایرون دل همراه با سیستم عامل ویندوز 10 پشتیبانی می‌شود.
    2. *مدیر قدرت | فرماندهی دل (Dell Command | Power Manager) – بر روی لتیتیود برگزیده و ایستگاه‌های کاری سیار پریسیشن دل پشتیبانی می‌شود.

جهت کسب اطلاعات بیشتر در مورد بررسی وضعیت سلامت باتری، به مقاله‌ی نحوه‌ی بررسی وضعیت سلامت باتری در لپ تاپ دل در پایگاه دانش کندل مراجعه نمایید.

 

باتری لپ تاپ دل چه مدت دوام می‌آورد؟ چه زمانی باید گزینه‌ی تعویض باتری را در نظر بگیرم؟

تمامی باتری‌های قابل شارژ به مرور زمان و با استفاده‌ی مکرر، کهنه و فرسوده می‌شوند. در واقع با افزایش زمان و استفاده‌ی تجمعی، عملکرد و کارایی باتری کاهش خواهد یافت. به‌طور کلی، برای یک کاربر معمولی پس از 18 تا 24 ماه، کاهش محسوسی در زمان شارژدهی باتری مشاهده خواهد گشت. اما برای یک کاربر حرفه‌ای، کاهش زمات شارژدهی معمولاً طی 18 ماه قابل تجربه می‌باشد. توصیه می‌کنیم هر موقع که مدت زمان شارژدهی باتری لپ تاپ با نیاز شما مطابقت نداشت، اقدام به تهیه‌ی یک باتری جدید و البته ساخت کمپانی دل فرمایید. جهت کسب اطلاعات بیشتر درباره‌ی افزایش طول عمر باتری، به مقاله‌ی نحوه‌ی بهبود عملکرد و کارایی باتری لپ تاپ دل در پایگاه دانش کندل مراجعه نمایید.

چگونه می‌توان باتری دل را شارژ نمود و فرآیند شارژ مجدد باتری چه مقدار زمان جهت تکمیل شدن نیاز دارد؟

باتری موجود در لپ تاپ زمانی شارژ می‌شود که لپ تاپ از طریق آداپتور ای‌سی به یک منبع تغذیه متصل باشد. بسته به نوع لپ تاپ، مدت زمان شارژ متفاوت است. در صورتی که لپ تاپ از فناوری شارژ سریع (™ExpressCharge) پشتیبانی کند، معمولاً باتری پس از حدود یک ساعت شارژ بیش از 80 درصد شارژ در اختیار خواهد داشت و همچنین در صورت خاموش بودن لپ تاپ، حدوداً ظرف دو ساعت به‌طور کامل شارژ می‌شود.

تبصره: مدت زمان شارژ میان لپ تاپ‌های دل متفاوت است. جهت کسب اطلاعات بیشتر در این مورد، به راهنمای کاربری لپ تاپ دل خود مراجعه کنید.

 

آیا باتری دل می‌تواند «بیش از حد شارژ شود»؟

خیر، لپ تاپ‌های دل به‌گونه‌ای طراحی گشته‌اند که در هنگام تکمیل شدن شارژ باتری، فرآیند شارژ را متوقف کنند. به محض اینکه باتری به‌طور کامل شارژ شد، لپ تاپ دل توسط آداپتور ای‌سی به استفاده از برق ادامه می‌دهد.

تبصره: توصیه‌ی کمپانی دل چنین است که به منظور عملکرد و کارایی بهینه، از آداپتور اصلی و مخصوص لپ تاپ دل خود استفاده نمایید.

 

چگونه می‌توان باتری دل را در یک لپ تاپ دل نصب کرد؟

در اکثر لپ تاپ‌های دل، نصب و / یا جداسازی باتری به سادگی قابل انجام می‌باشد. با این حال، بسیاری از لپ تاپ‌های جدید به‌گونه‌ای طراحی شده‌اند تا از باتری‌های غیر قابل جدا شدن استفاده کنند. چنین باتری‌های غیر قابل جابه‌جایی فقط باید توسط متخصصان فنی مجاز نصب و یا برداشته شوند. (جهت تحقق این موضوع می‌توانید با پشتیبانی کندل تماس بگیرید.)

به منظور کسب اطلاعات بیشتر در خصوص نحوه‌ی تعویض باتری در لپ تاپ دل، به راهنمای کاربری کامپیوتر شخصی لپ تاپ دل خود رجوع فرمایید.

 

چگونه می‌توان یک باتری که ساخت کمپانی دل نیست را بر روی لپ تاپ دل نصب کرد؟

کمپانی دل فرآیند ارزیابی کیفی بسیار دقیقی داشته که تمامی باتری‌های دل توسط آن اعتبار سنجی می‌شوند تا از عملکرد صحیح، کارایی و همچنین ایمنی آنها اطمینان حاصل گردد. این کمپانی اکیداً توصیه می کند تا از یک باتری سازگار دل استفاده کنید که از فروشگاه‌های مجاز دل خریداری کرده اید.

متأسفانه برخی از باتری‌هایی که ساخت دل نیستند، با ادعای سازگاری با لپ تاپ‌های دل در بازار قابل تهیه می‌باشند. این کمپانی نمی‌تواند چنین ادعاها و همچنین ایمن بودن استفاده از آنها را در لپ تاپ‌های خود تأیید کند.

باتری‌های لپ تاپ دل دارای 1 سال ضمانت هستند، جهت عملکرد بهینه و ایمن با لپ تاپ‌های دل مهندسی شده‌اند و همچنین در طی مدت زمان ضمانت‌نامه (گارانتی) توسط پشتیبانی فنی دل و یا نمایندگان آن (همچون کندل) پشتیبانی می‌شوند.

احتیاط: بکار گیری باتری که ساخت کمپانی دل نیست و یا با دستگاه سازگاری ندارد، ممکن است خطر آتش‌سوزی یا انفجار را افزایش دهد. باتری خود را تنها با یک باتری سازگار که ساخت کمپانی دل بوده و به منظور کار با لپ تاپ دل شما طراحی شده است جایگزین نمایید. از باتری کامپیوترهای دیگر برای کامپیوتر خود استفاده نکنید.

 

چگونه میان دو باتری با وات ساعت‌های (Wh) متفاوت یکی را انتخاب کنیم؟

باتری با وات ساعت (Wh) بالاتر در همان سیستم و تحت شرایط کار مشابه، معمولاً دارای مدت زمان شارژدهی طولانی‌تری است. به عنوان مثال، اگر سیستم مشابهی را جهت مقایسه در نظر گیرید که در حال اجرای همان برنامه‌های یکسان باشد، مدت زمان شارژدهی باتری 53 وات ساعت تقریباً 65 درصد بیشتر از باتری 32 وات ساعت خواهد بود.

 

چگونه می‌توان وضعیت ضمانت‌نامه (گارانتی) باتری دل را بررسی نمود؟

باتری‌ها جزو اقلام مصرفی محسوب شده و تمامی آنها به واسطه‌ی زمان و استفاده، تخریب می‌گردند. ضمانت‌نامه‌ی لپ تاپ‌ها بسیار شبیه به ضمانت‌نامه‌های رایج مربوط به خودرو می‌باشد، از این رو که اقلام مصرفی همچون لاستیک خودرو را شامل نمی‌شوند. کمپانی دل ضمانت‌نامه‌های جداگانه‌ای را برای باتری‌های خود ارائه می‌دهد، جهت کسب اطلاعات بیشتر به مقاله‌ی *پشتیبانی ضمانت‌نامه‌ی مربوط به باتری لپ تاپ دل در پایگاه دانش کندل رجوع کنید.

 

چرا مدت زمان ضمانت‌نامه (گارانتی) باتری دل نسبت به لپ تاپ دل متفاوت است؟

کمپانی دل ضمانت‌نامه (گارانتی) باتری‌های ساخت خود را برای مدت زمان استاندارد یک سال ارائه می‌دهد. باتری‌ها جزو اقلام مصرفی محسوب شده و تمامی آنها به واسطه‌ی زمان و استفاده، تخریب می‌گردند. این ضمانت‌نامه همانند ضمانت‌نامه‌های رایج خودرو بوده و اقلام مصرفی همچون لاستیک‌های خودرو را شامل نمی‌شود. جهت کسب اطلاعات بیشتر، به صفحه‌ی ضمانت‌نامه‌ی دل مراجعه نمایید.

 

شارژ سریع یا ™ExpressCharge چیست؟

ویژگی شارژ سریع یا ™ExpressCharge که در لپ تاپ دل تبلیغ می‌شود، بدین معناست که معمولاً باتری پس از حدود یک ساعت شارژ، بیش از 80 درصد شارژ در اختیار خواهد داشت و همچنین پس از گذشت حدوداً 2 ساعت و در صورتی که لپ تاپ خاموش باشد، به‌طور کامل شارژ خواهد شد.

جهت کسب اطلاعات بیشتر و همچنین دسترسی به منابع اضافی، به صفحه‌ی باتری و پاور (برق) ما مراجعه نمایید.

 

ما را در اینستاگرام دنبال کنید

برای خرید محصولات دل کلیک کنید

کندل، عرضه کننده محصولات دل در ایران

برای اطلاع از قیمت لپ تاپ دل کلیک کنید

مانیتور دل | تبلت دل | لوازم جانبی دل

فروش و خدمات دل در ایران