چگونگی بررسی وضعیت سلامت باتری دل را در بایوس، امکانات عیب‌شناسی و ارزیابی سیستم پیش از بوت ePSA و یا برنامه‌های کمکی دل همچون مدیر پاور (انرژی) دل یا مدیر پاور (انرژی) | فرماندهی دل یاد بگیرید.

تبصره: لپ تاپ‌های دل نیز همانند اکثر لپ تاپ‌ها از باتری‌های یون لیتیوم استفاده نموده و چنین باتری‌هایی می‌توانند به دلیل سن، تعداد چرخه‌های شارژ و یا قرار گرفتن در معرض گرمای زیاد، متورم شوند. با اینکه یک بسته‌ی متورم از نظر ایمنی نگران‌کننده نیست، اما به هر حال بهتر است از اجزای آسیب‌دیده و یا متورم استفاده نکنید. در صورتی که مشکلی با بسته‌ی باتری متورم دارید، توصیه‌ی ما به شما این است که استفاده از آن را متوقف نموده و آن را با یک باتری مجاز و مورد تأیید کمپانی دل جایگزین کنید.

جهت کسب اطلاعات بیشتر، به مقاله‌ی اطلاعات و راهنمای باتری متورم در پایگاه دانش کندل مراجعه نمایید.

شما می‌توانید باتری مورد نظر خود را از فروشگاه آنلاین کندل و یا به صورت حضوری خریداری کنید.

بررسی وضعیت سلامت باتری دل در بایوس

اطلاعات بایوس ممکن است میان کامپیوترهای دل متفاوت باشد. تصاویر زیر را برای دو نوع مختلف بایوس که شاید برای کامپیوتر دل شما قابل استفاده باشد، مشاهده نمایید:

تبصره: اگر نشان‌گر سلامت باتری غیر قابل دسترس و یا خالی بود، ممکن است باتری شناسایی نشده و یا خطایی مهلک در آن وجود داشته باشد. در صورت لزوم، باتری را بررسی نموده و مجدداً در سر جای خود بنشانید (طبیعتاً این موضوع تنها برای باتری‌های قابل جابه‌جایی صدق می‌کند).

روش 1

کامپیوتر را روشن کرده و هنگام نمایان شدن لوگوی کمپانی دل روی صفحه نمایش، بر روی کلید اف 2 (F2) ضربه بزنید.
در سمت چپ، گزینه‌ی اطلاعات باتری (Battery Information) که تحت بخش عمومی (General) قابل مشاهده است را انتخاب نمایید.
اطلاعات سلامت باتری را همان‌گونه که به تصویر کشیده شده، تأیید و بررسی کنید (تصویر 1).

تصویر 1: وضعیت سلامت باتری دل در بایوس

روش 2

کامپیوتر را روشن کرده و هنگام نمایان شدن لوگوی کمپانی دل روی صفحه نمایش، بر روی کلید اف 2 (F2) ضربه بزنید.
زبانه‌ی پیشرفته (Advanced) را انتخاب کنید.
اطلاعات سلامت باتری را همان‌گونه که به تصویر کشیده شده، تأیید و بررسی کنید (تصویر 2).

بررسی وضعیت سلامت باتری دل در امکانات عیب‌شناسی

ارزیابی سیستم پیش از بوت ePSA و یا PSA دل می‌تواند به شناسایی خرابی احتمالی باتری کمک کرده و در صورت معیوب بودن قطعه، کد خطایی را گزارش نماید. وقتی یک کد ePSA در اختیار داشته باشید، می‌توانید به منظور یادگیری نحوه‌ی ادامه‌ی کار، برچسب خدمات (سرویس تگ)، کد خطای ePSA و همچنین کد اعتبارسنجی خود را در صفحه‌ی بررسی عملکرد و کارایی سیستم پیش از بوت مددکار به ثبت برسانید.

نکته مهم درباره دامنه آزمون ePSA

ارزیابی سیستم پیش از بوت ePSA تنها باتری اولیه‌ی سیستم را مورد آزمایش قرار می‌دهد. باتری با نمایش درصد شارژ کامل و همچنین سلامت کلی آن آزمایش می‌گردد.

مراحل اجرای آزمون عیب‌شناسی باتری

کامپیوتر را روشن کرده و هنگام نمایان شدن لوگوی کمپانی دل روی صفحه نمایش، بر روی کلید اف 2 (F2) ضربه بزنید.
در منوی بوت یک‌بار مصرف، امکانات عیب‌شناسی (Diagnostics) را انتخاب کرده و سپس کلید Enter را فشار دهید.
در امکانات عیب‌شناسی پیش از بوت، به درخواست‌هایی که از شما به عنوان یک کاربر مطرح می‌شود، به‌طور صحیح و مناسب پاسخ دهید.
نتایج آزمون باتری را مرور نمایید (تصویر 3). اگر آزمون باتری ناموفق بود، می‌توان به منظور یادگیری نحوه‌ی ادامه‌ی کار، برچسب خدمات (سرویس تگ)، کد خطای ePSA و همچنین کد اعتبارسنجی خود را در صفحه‌ی بررسی عملکرد و کارایی سیستم پیش از بوت مددکار به ثبت برسانید.

معرفی آزمون عیب‌شناسی آنلاین باتری

کمپانی دل نوعی آزمون عیب‌شناسی آنلاین (برخط) نیز در ارتباط با این موضوع ارائه می‌دهد. جهت دسترسی به آزمون مذکور، به صفحه‌ی امکانات عیب‌شناسی آنلاین (برخط) باتری رجوع فرمایید.
چنین آزمونی به‌طور خودکار آغاز خواهد شد.
ممکن است از شما درخواست شود تا برنامه‌ی مددکار (SupportAssist) را نصب یا به‌روزرسانی نمایید، در این صورت دستورالعمل‌ها را دنبال کنید.

تصویر 3: وضعیت سلامت باتری دل در امکانات عیب‌شناسی مربوط به ارزیابی سیستم پیش از بوت ePSA

کد خطا	پیام خطا	مراحل عیب‌یابی
ePSA 2000-0131	ePSA: باتری – باتری نصب نشده است.	1. مطمئن شوید که باتری به‌طور صحیح نصب شده باشد. 2. باتری را مجدداً در سر جای خود بنشانید. 3. وجود آشغال و یا اتصالات آسیب‌دیده را بررسی نمایید. در مورد لپ تاپ‌هایی که باتری آنها غیر قابل جابه‌جایی است، با پشتیبانی کندل تماس بگیرید تا شما را با گزینه‌های تعمیر باتری خود آشنا کنند.
ePSA 2000-0132	ePSA: باتری – عمر مفید باتری در حال پایان یافتن می‌باشد.	باتری شارژ می‌شود اما ممکن است ساعات عملکرد (شارژدهی) کوتاه‌تری را از سوی آن تجربه کنید. 1. باتری را بررسی کرده و آن را مجدداً در سر جای خود بنشانید. 2. مقاله‌ی نحوه‌ی بهبود بخشیدن به عملکرد و کارایی باتری در لپ تاپ دل را مطالعه فرمایید. 3. مقاله‌ی نحوه‌ی عیب‌یابی مشکلات و مسائل مربوط به باتری در لپ تاپ دل را مطالعه کنید. 4. برای ساعات عملکرد (شارژدهی) طولانی‌تر باتری، گزینه‌ی تعویض باتری را در نظر بگیرید.
ePSA 2000-0133	ePSA: باتری – باتری توانایی تأمین انرژی کافی را ندارد.	1. اتصالات، پریز برق و کابل‌ها را بررسی کنید. 2. باتری را مجدداً در سر جای خود بنشانید. 3. مقاله‌ی نحوه‌ی عیب‌یابی مشکلات و مسائل مربوط به باتری در لپ تاپ دل را مطالعه کنید. 4. گزینه‌ی تعویض باتری را در نظر بگیرید.

بررسی وضعیت سلامت باتری دل در «مدیر پاور (انرژی) دل» یا «مدیر پاور (انرژی) | فرماندهی دل»

برنامه‌های کاربردی «مدیر پاور (انرژی) دل» و «مدیر پاور (انرژی) | فرماندهی دل» از طریق پیکربندی نحوه‌ی نگه‌داری باتری بر اساس تنظیمات شخصی شما، کمک می‌کنند تا عمر باتری لپ تاپ خود را به حداکثر برسانید.

مدیر پاور (انرژی) دل یا Dell Power Manager – بر روی لپ تاپ‌های اکس‌پی‌اس، وسترو و اینسپایرون دل که به‌طور انحصاری بر روی سیستم عامل ویندوز 10 اجرا می‌گردند پشتیبانی شده و نیازمند نصب مایکروسافت دات نت فریم‌ورک 1/6/4 بر روی کامپیوتر است.
مدیر پاور (انرژی) | فرماندهی دل یا Dell Command | Power Manager – این نرم‌افزار قابلیت‌های ساده و کارآمد مدیریت انرژی را برای لپ تاپ‌ها و تبلت‌های کمپانی دل با سیستم عامل ویندوز 7، ویندوز 8 یا ویندوز 10 فراهم می‌کند. مدیر پاور (انرژی) | فرماندهی دل بر روی لپ تاپ‌های لتیتیود برگزیده‌ی دل و همچنین پریسیشن دل پشتیبانی می‌گردد.

سلامت باتری با استفاده از نماد قلب و چهار آیکون دایره‌ای شکل نشان داده می‌شود. تعداد آیکون‌های دایره‌ای شکل پر شده، بیانگر سلامت باتری است.

نشان‌گر سلامت باتری | Battery Health Indicator

تبصره: اطلاعات مربوط به سلامت باتری تنها زمانی در دسترس خواهد بود که یک باتری دل به لپ تاپ شده متصل باشد.

کد	توضیحات
	عالی – باتری با حداکثر ظرفیت خود در حال کار می‌باشد.
	خوب – باتری می‌تواند به‌طور معمول شارژ شود؛ با این حال، ممکن است متوجه کاهش مدت زمان عملکرد (شارژدهی) آن شوید چراکه عمر طولانی مدت باتری در حال کاهش است.
	منصفانه – باتری می‌تواند به‌طور معمول شارژ شود؛ با این حال، به اواخر عمر مفید خود نزدیک شده است. توصیه می‌شود به زودی یک باتری جدید خریداری نمایید.
	ضعیف – باتری دیگر انرژی کافی را تأمین نمی‌کند. توصیه می‌شود این باتری را تعویض کنید.
	باتری دیگر توانایی کار کردن را نداشته و یا نمی‌توان وضعیت آن را تعیین کرد. توصیه می‌شود که باتری را تعویض نمایید.

جدول 1: کدهای شاخص (نشان‌گر) سلامت باتری

بررسی وضعیت سلامت باتری دل با استفاده از نشان‌گرهای ال‌ای‌دی

نشان‌گرهای شارژ باتری در لپ تاپ‌های اکس‌پی‌اس و ایستگاه‌های کاری سایر پریسیشن دل، در سمت چپ و یا راست قرار دارند (تصویر 4). فشار دادن دکمه‌ی وضعیت شارژ، میزان شارژ باتری باقی‌مانده را نشان می‌دهد.

هر چراغ ال‌ای‌دی مبین 20 درصد از شارژ باتری است.

تبصره: نشان‌گرهای شارژ باتری در لپ تاپ‌های اکس‌پی‌اس و ایستگاه‌های کاری سیار پریسیشن دل موجود می‌باشند.

نشان‌گر شارژ باتری در لپ تاپ اکس‌پی‌اس و ایستگاه کاری سیار پریسیشن دل | Battery Charge Indicator on Dell XPS and Dell Precision Mobile Workstation

تصویر 4: تصویر مربوط به نشان‌گر شارژ باتری در لپ تاپ اکس‌پی‌اس و ایستگاه کاری سیار پریسیشن دل.

جهت کسب اطلاعات بیشتر و دسترسی به منابع اضافی، به بخش باتری و پاور سایت ما مراجعه نمایید.

مقالات مرتبط

باتری لپ تاپ دل – سؤالات متداول

ما را در اینستاگرام دنبال کنید

برای خرید محصولات دل کلیک کنید

کندل، عرضه کننده محصولات دل در ایران

برای اطلاع از قیمت لپ تاپ دل کلیک کنید

مانیتور دل | تبلت دل | لوازم جانبی دل

فروش و خدمات دل در ایران

نحوه‌ی بررسی وضعیت سلامت باتری در لپ تاپ‌های دل